Cómo comprobar que puedes recuperar una copia de seguridad
Que el sistema diga «copia completada» no demuestra que podrás volver a trabajar. Qué comprobar en una restauración y cómo registrar sus límites.
En esta guía
Una copia necesita una prueba de recuperación
El aviso de «tarea completada» informa sobre la ejecución de la copia. Aún falta comprobar si contiene la información necesaria, si conservas los permisos y claves para recuperarla y si los archivos restaurados se pueden utilizar.
INCIBE incluye las pruebas de restauración dentro de su política de copias de seguridad. Para una pyme, la prueba debe responder a una pregunta práctica: qué parte del trabajo podemos recuperar con el sistema actual.
Define qué vas a comprobar
Elige una muestra representativa: documentos recientes, versiones anteriores y archivos utilizados por diferentes personas. Si dependes de una aplicación o una base de datos, recuperar archivos sueltos puede no bastar: habrá que seguir el procedimiento de su proveedor y comprobar la aplicación.
Anota de qué fecha quieres recuperar la información y cuánto tiempo puedes dedicar a esa prueba. Distingue los objetivos del negocio de lo que todavía no has medido. Una prueba pequeña no permite prometer la recuperación de todo el entorno.
Prepara un destino separado
Restaura en una carpeta, equipo o entorno de prueba que no sobrescriba los originales. Comprueba antes el espacio disponible y los permisos. Quien haga la prueba debe tener autorización para acceder a esos datos; utiliza una muestra adecuada y limita quién puede verla.
Si estás ante un incidente con posible malware, una restauración rutinaria no resuelve por sí sola el problema. Hay que valorar el estado de la copia y el entorno donde se recuperará antes de volver a conectarlo al trabajo habitual.
Comprueba el resultado, no solo la descarga
- Localiza la copia y confirma su fecha, origen y alcance.
- Recupera la muestra en el destino separado y registra los errores que aparezcan.
- Abre los archivos con la aplicación habitual y comprueba que corresponden a la versión esperada.
- Revisa permisos y, cuando proceda, relaciones entre archivos o funcionamiento de la aplicación.
- Mide el tiempo empleado e identifica qué pasos dependieron de una persona, una licencia o una clave.
No modifiques el entorno habitual para simular una avería. Una comprobación inicial puede hacerse de forma controlada; una prueba completa de recuperación requiere preparación específica.
Deja un registro que puedas reutilizar
Guarda la fecha, el sistema de copia, la muestra, el destino, los resultados y las incidencias. Añade qué no se probó, quién puede ejecutar el procedimiento y dónde se custodian los accesos necesarios, sin incluir contraseñas en el informe.
Por ejemplo: «Se han recuperado y abierto diez documentos de dos fechas; no se ha probado la recuperación del servidor». Es un ejemplo de alcance, no un resultado de un cliente. Si falla algo, acuerda la corrección y repite la parte afectada antes de darla por comprobada.
Cuándo pedir ayuda
Conviene revisar el plan si nadie conoce las claves de recuperación, los avisos llevan tiempo sin revisarse o las copias están únicamente en el mismo dispositivo que los originales. También si necesitas recuperar una aplicación completa y no existe un procedimiento.
El servicio de copias de seguridad para empresas incluye una restauración de prueba con alcance documentado. Si estás eligiendo dónde trabajar con los archivos, consulta antes la comparación de NAS y nube.